hun88 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của người chơi như một giá trị không thể nhượng bộ. Chính sách này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ hun88 Casino.
Sáu nguyên tắc bảo mật dữ liệu mà hun88 cam kết thực thi trong mọi hoạt động xử lý thông tin người dùng.
Bằng cách sử dụng hun88, bạn đồng ý với chính sách bảo mật dữ liệu này.
Chính sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng kỹ thuật số được vận hành dưới thương hiệu hun88, bao gồm trang web hun88.one, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào được cung cấp dưới tên hun88.
Chính sách này điều chỉnh cách hun88 xử lý thông tin cá nhân của:
hun88 chỉ thu thập thông tin cần thiết và tương xứng với mục đích cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, hình ảnh giấy tờ (khi xác minh KYC) | Người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại di động, địa chỉ email | Người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp/rút | Tự động ghi nhận khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi, tỷ lệ thắng/thua | Tự động ghi nhận khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Thông tin địa lý | Quốc gia/tỉnh thành phỏng đoán từ địa chỉ IP (không thu thập GPS) | Tự động từ địa chỉ IP khi kết nối |
hun88 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ. Mỗi mục đích sử dụng đều được gắn với một cơ sở cụ thể để đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp.
hun88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào. Trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:
hun88 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và phân tích hiệu suất hệ thống. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và các tính năng cốt lõi của hun88.
hun88 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa hiện đại. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật được áp dụng bao gồm:
hun88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết tối thiểu để thực hiện mục đích ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý bắt buộc.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối cùng | Tuân thủ quy định AML/tài chính |
| Hồ sơ KYC (xác minh danh tính) | 5 năm sau khi tài khoản bị đóng | Yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng | 2 năm sau lần liên hệ cuối | Chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp |
| Log kỹ thuật và bảo mật | 90 ngày (log thông thường) – 1 năm (log bảo mật) | Điều tra sự cố và bảo mật hệ thống |
| Dữ liệu marketing (khi đã đồng ý) | Đến khi người dùng hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý có thể rút lại |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ đã được kiểm định. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn gắn với bất kỳ cá nhân cụ thể nào và có thể được lưu giữ cho mục đích phân tích thống kê.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người dùng hun88 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân".
hun88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.
Nếu hun88 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu liên quan và đóng tài khoản của người đó. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản hun88 có thể liên hệ qua email [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu khẩn cấp — hun88 sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
hun88 khuyến nghị phụ huynh và người giám hộ cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị dùng chung để ngăn chặn người chưa thành niên truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến. Đây là một phần trong cam kết "Chơi Có Trách Nhiệm" của hun88.
hun88 có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị nổi bật ở đầu trang.
hun88 khuyến khích người dùng thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách hun88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ thông qua các kênh chính thức sau:
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng hun88 với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Tham gia cộng đồng ngay hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt khi được bảo vệ toàn diện.